Avant de commencer : identifier son modèle
Sur Samsung, le modèle figure dans Paramètres > Assistance > À propos. Sur LG, dans Paramètres > Général. Ce numéro détermine la version du système et les applications disponibles.
Installer l’application et se connecter
Téléchargez l’application depuis le magasin intégré (Smart Hub chez Samsung, LG Content Store chez LG). Ouvrez-la, connectez-vous avec les identifiants reçus après commande, puis choisissez la liste de chaînes proposée.
Les trois blocages classiques
Une application introuvable : modèle trop ancien ou non supporté. Une connexion instable : passez en Ethernet. Un message d’erreur de compte : contactez le support avec une capture d’écran, cela se règle en général en quelques minutes.
Vérification minimale avant engagement
- Votre modèle de téléviseur est-il identifié précisément ?
- L’application est-elle disponible dans le magasin intégré ?
- Le téléviseur est-il connecté en Ethernet si possible ?
- Avez-vous vos identifiants et un contact support à portée de main ?
Nous ne rendons pas un avis juridique et nous ne validons pas un fournisseur tiers. Ces informations servent à mieux orienter votre vérification et doivent être relues avec les conditions à jour.